[商品须知]
[演出信息]
- 演出主题: Beyond LIVE - Red Velvet SPECIAL LIVE ‘2022 The ReVe Festival : Prologue‘
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日期: 2022年 3月 20日 (周日) 17:00 (KST)
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直播平台: Beyond LIVE (
https://beyondlive.com )
- 销售日期: 2022年 2月 28日 (周一) 15:00 (KST) ~ 2022年 3月 20日 (周日) 17:00 (KST)
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兑换号码确认日期:购买Live Streaming后,在“SMTOWN &STORE>MY PAGE>我的订单”页面可即时确认。
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Live Streaming商品价格: ▶全球普通Live Streaming only USD 45(包括VAT)
* 本商品不支持多机位观看及VOD回放,将按如下日程提供1次Re-Streaming服务。
Re-Streaming 日程: 2022年 4月 3日 (周日) 11:00 (KST)
- 多语言字幕服务不适用于Re-Streaming,敬请谅解。
- Re-Streaming公告的日程可能会有所变动,可在产品页面确认剧集列表后观看。
[预售注意事项]
1)7岁以上即可观看本场演出。1人可购买多张Live Streaming。
2) Live Streaming销售及取消日期将截止至2022年3月20日(周日)17:00(KST)。
3)本场演出观看券仅在SMTOWN &STORE、Beyond LIVE、Yes24平台同时出售,无其他销售渠道。
禁止进行非法转让及倒卖兑换号码等违法行为,以非法手段购买后产生的损失由购买当事人全权承担。
4)领取的兑换号码若在个人SNS等平台泄露,可能会被非法传播盗用,敬请留意。
5)购买Live Streaming后,可在“SMTOWN &STORE>MY PAGE>我的订单”页面即时确认兑换号码。确认兑换号码后,Beyond LIVE(
https://beyondlive.com)中进行登录方可观看,请注意及时完成登录。
6)销售及取消日期截止后不支持取消及退款,已登录的兑换号码也无法进行取消及退款
[兑换号码登录及注意事项]
1)SMTOWN &STORE出售的Live Streaming为观看直播的兑换号码,在Beyond LIVE该商品页面中通过“认证兑换号码”进行登录后,方可观看直播。
2)购买Live Streaming后在“SMTOWN &STORE>MY PAGE>我的订单”页面可即时确认兑换号码,购买后1小时以内未发放时,请通过1:1留言板接收。在Beyond LIVE - Red Velvet SPECIAL LIVE ‘2022 The ReVe Festival : Prologue’ 直播前1小时,通过下方提供的Beyond LIVE该商品页面的“认证兑换号码”中进行登录,可拥有更好的观看体验,请提前做好观看准备。
3)<兑换号码登录方法>
点击该商品横幅(
https://beyondlive.com)-> 点击认证兑换号码按钮>
当您看到兑换号码认证完成按钮时,即代表完成登录。
在演出当天,点击入场按钮即可观看。
4)<注意事项>
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当Beyond LIVE Live Streaming的兑换号码已被激活时,由于商品价值受损,因此不支持买家以反悔、操作失误为由的同主题活动的订单撤回、取消及换货、退款申请。
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想要赠送Beyond LIVE Live Streaming商品时,请务必填写正确的邮箱地址,若填写邮箱地址有误,将无法重新配送、换货、取消订单。
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依据个人信息保护法,若要赠送Beyond LIVE Live Streaming,需提供如下买家及收件人的个人信息。
- 个人信息收集方:SM BRAND MARKETING、SM ENTERTAINMENT、Beyond LIVE Co., Ltd.
- 提供个人信息的项目:姓名、邮箱地址、联系方式
- 个人信息收集方对于个人信息的保存及使用期限:在购买商品后90日内
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为了不影响观看Beyond LIVE - Red Velvet SPECIAL LIVE ‘2022 The ReVe Festival : Prologue’直播及所购Live Streaming兑换号码的登录流程,请提前注册成为Beyond LIVE (
https://beyondlive.com)会员。
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每个Beyond LIVE账号仅支持登录1个兑换号码。
观看LIVE时,每个账号仅支持连接两台设备。
但在电脑中使用其他浏览器观看时,会被识别为另一台设备,请注意。
- 使用Beyond LIVE App时,请将Beyond LIVE App更新为最新版本之后,再登录兑换号码。
- 通过使用者本人账号首次登录的兑换号码, 在另一台设备上使用同一账号登录时,可在该商品页面中观看。
- 兑换号码是由英文大写字母或数字组成的8位数,输错5次以上时,
24小时之后方可再次输入。请注意英文字母是大写的。
- 兑换号码可复制粘贴,输入兑换号码时,请确认输入无空格后再登录。
- 登录兑换号码后,注销Beyond LIVE账号时,不支持重新发放或退款,已发放的兑换号码不支持转移到其他账号或回收及废弃。由于买家失误导致上述情况发生时,我们无法提供帮助,请注意。
- 有关商品兑换号码的登录咨询(FAQ),请通过下方链接进行确认。
https://beyondlive.com/faq 有关购买兑换号码的咨询请联系SMTOWN &STORE客服中心(1对1咨询)或cscenter_cn@smtown.com。
请多多支持将于2022年3月20日周日下午5点(KST)直播的Beyond LIVE - Red Velvet SPECIAL LIVE ‘2022 The ReVe Festival : Prologue’ ,祝您观看愉快。
谢谢